Servis a údržba

Ducati Card Assistance

Road Assistance

05.05.2022

Ducati Card Assistance

Ducati a ACI Global zaviedli Ducati Card Assistance, ktorá pokrýva zákazníkov Ducati v prípade poruchy, nehody, zranenia alebo choroby, 24 hodín denne, 365 dní v roku v Európe, USA a Kanade, po dobu 48 mesiacov od dátumu, kedy je motocykel dodaný k zákazníkovi (aktivovaná záruka).

Ducati Card Assistance zahŕňa nasledujúcu asistenciu:

  • Pohotovostná cestná služba a odťahová služba
  • Preprava cestujúcich
  • Návrat cestujúcich domov alebo pokračovanie v ceste
  • Odvoz opraveného motocykla
  • Repatriácia motocykla z cudziny
  • Lokalizácia a expedícia náhradných dielov do zahraničia
  • Hotelové poplatky
  • Vytiahnutie motocykla z cesty v prípade nehody
  • Záloha sankčných kaucií do cudziny

Táto služba je k dispozícii bezplatne všetkým zákazníkom Ducati, ktorí si zakúpili svoj motocykel v predajnej sieti Ducati v nasledujúcich krajinách: Taliansko, Francúzsko (vrátane Korziky) cesty otvorené, Fyrom (Bývalá juhoslovanská republika Macedónsko) Nemecko, Gibraltár , Írsko, Island, Belgicko, Bulharsko, Holandsko, Luxembursko, Švédsko, Španielsko, Portugalsko, Švajčiarsko, Andorra, Rakúsko, Chorvátsko, Grécko, Fínsko, Dánsko, Nórsko, Cyprus, Malta, Čierna Hora, Estónsko, Lotyšsko, Litva, Poľsko, kniežatstvo z Monaka, Českej republiky, Rumunska, Srbska, Slovenska, Slovinska, Maďarska, Turecka, Ukrajiny, Spojeného kráľovstva, USA* a Kanady* (*služba je obmedzená na núdzovú cestnú službu a odťah a vyzdvihnutie motocykla cesta len v prípade poruchy)