Servis a údržba

Official Ducati Warranty

Záruka

05.05.2022

Factory Ever Red 24

 

Factory Ever Red 24 je predĺženie dvojročnej záruky poskytovanej výrobcom Ducati o ďalších 24 mesiacov, od kúpy motocykla. Platí bez akýchkoľvek obmedzení, pokiaľ ide o počet najazdených kilometrov: s Factory Ever Red si budete môcť svoj motocykel užívať úplne slobodne bez obmedzení!

Navyše, rozšírenie Factory Ever Red záruky je spojené s motocyklom a nie s jeho vlastníkom. Ak dôjde k zmene vlastníka, zostávajúce záručné krytie zostane zachované až do konca zvoleného obdobia, čím sa zachová hodnota motocykla v priebehu času.

 

Factory Ever Red ponúka

 

  • Oficiálnu záruku poskytuje Ducati Motor Holding.
  • Bez zálohy na náklady na opravu.
  • Bez limitu najazdených kilometrov.
  • Pokrytie platné na celom kontinente.
  • Pomoc poskytovaná servisnými strediskami Ducati a používanie originálnych dielov Ducati.
  • Cestný servis Road Assistance počas záručnej doby. 
  • Vyššia hodnota motocykla s možnosťou prenosu záruky na nového majiteľa, ak sa rozhodnete motocykel predať.
  • Rozsah záruky je veľmi podobný záruke Ducati (24 mesiacov) na nové motocykle a vzťahuje sa na všetky komponenty vozidla okrem tých, ktoré podliehajú opotrebovaniu, estetickým chybám, batérie a príslušenstva.

 

Ducati Card Assistance

 

Súčasťou Ever Red záruky je aj asistenčný program Ducati Card Assistance ktorú zaviedlo Ducati spolu s ACI Global, ktorá pokrýva zákazníkov Ducati v prípade poruchy, nehody, zranenia alebo choroby, 24 hodín denne, 365 dní v roku v Európe, USA a Kanade. 

Ducati Card Assistance zahŕňa nasledujúcu asistenciu pre motocykle:

  • Pohotovostná cestná služba a odťahová služba
  • Preprava cestujúcich po núdzovej cestnej službe
  • Návrat cestujúcich domov alebo pokračovanie v ceste
  • Odvoz opraveného motorového vozidla
  • Repatriácia motorového vozidla z cudziny
  • Lokalizácia a expedícia náhradných dielov do zahraničia
  • Hotelové poplatky
  • Vytiahnutie motorového vozidla z cesty v prípade nehody
  • Zálohovanie sankčných kaucií do cudziny


Od roku 2022 je záruka Factory Ever Red na všetkých nových motocykloch predávaných v sieti dealerov Ducati Slovakia.

Od 1. novembra 2019 na modely Multistrada modelový rok 2020 a neskôr vzťahuje 4Ever Multistrada (4-ročná záruka).

 

Viac informácií na ducati.com